福祉住環境の専門性を核とした付加価値の高いサポート体制
おうちの御用聞き家工房竹尾インター店では、福祉住環境コーディネーターとしての専門資格と豊富な現場経験を融合させ、一般的な便利屋の枠を超えた付加価値の高いサービスを提供しています。住環境の安全性・快適性・機能性を総合的に評価し、お客様のライフステージの変化に対応した最適な住まいづくりをサポートしています。手すりの設置位置から浴室の床材選択まで、福祉の専門視点を活かした細やかな配慮により、誰もが安心して暮らせる住環境の実現を目指しています。
多様な専門職との協働により、建築・医療・介護・福祉の各分野の専門知識を統合したアプローチを展開し、お客様の現在の状況だけでなく将来的な変化も見据えた持続可能な住環境改善計画を策定しています。地域密着の立地を活かし、緊急時の即日対応や時間外対応も視野に入れた機動的なサービス提供により、新潟市の皆様の日常生活を支える信頼できるパートナーとして機能しています。
総合的な技術力による統一品質の住宅関連サービス
同店では住宅に関わる広範囲な分野において専門技術を保有し、リフォーム、外構・庭園管理、設備メンテナンス、清掃、修繕工事など、住まいに関するあらゆる業務を高品質で一貫して提供できる体制を確立しています。各専門分野における技術者の連携により、複数の業者に依頼する必要のない効率性と、統一された品質基準による安心感をお客様に提供しています。550円からの明確な料金設定により、小さな作業から大規模な工事まで、お客様にとって利用しやすい価格体系を実現しています。
メニューに定められた範囲を超える特殊な要望についても、これまでに蓄積された技術と経験を応用して柔軟に対応し、お客様の多様なニーズに応える姿勢を貫いています。新潟の気候特性や地域特有の住宅事情を深く理解した施工により、効果的で持続性の高い仕上がりを実現し、お客様の住まいを長期的に保護・向上させるサービスを展開しています。
徹底した顧客満足追求と信頼関係構築への取り組み
おうちの御用聞き家工房竹尾インター店では、お客様の満足度を最重要指標として位置づけ、仕上がりに満足いただけない場合の無料再施工保証制度を設けることで、品質に対する責任と自信を明確に示しています。予約制の導入により事前の詳細なコンサルテーションを実施し、お客様のご要望と期待を正確に把握した上で最適なソリューションを提案・実行する体制を整えています。営業時間は平日9時から18時までですが、時間外や緊急時の対応にも柔軟に応じ、お客様の生活リズムに合わせたサービス提供を実現しています。
電話・メール・ホームページという多様な連絡手段により、年齢層や生活スタイルに関わらず、すべてのお客様が最適な方法でアクセスできる相談環境を整備しています。見積もりは無料で提供し、相見積もりも歓迎する透明性の高い料金体系により、お客様が安心して比較検討できる環境を提供し、信頼に基づいた長期的な関係構築を重視した事業運営を実践しています。
地域密着型運営による持続的価値創造と社会貢献
新潟市江南区に拠点を構える地理的優位性を最大限に活用し、地域コミュニティとの密接な結びつきを事業の根幹として位置づけています。地域の気候条件・住宅特性・生活文化を深く理解したサービス設計により、新潟特有のニーズに対応した専門的で実用性の高い支援を提供しています。継続的な情報発信活動を通じて、施工実績の公開、技術情報の共有、季節に応じた住まいの管理方法の提案などを行い、地域の住環境向上に貢献しています。ブログやコラムでは、日常の取り組みやスタッフの人柄を伝えることで、顔の見える関係性を重視した安心感のあるサービス提供者としての地位を確立しています。
このような地域社会への積極的な貢献により、単なるサービス提供者を超えて、地域の住環境向上と生活品質改善のパートナーとしての役割を果たしています。お客様との長期的な信頼関係を基盤として、持続可能で社会貢献度の高い事業モデルを確立し、新潟市の地域発展に寄与する企業として成長を続けています。
