創業からの塗装技術と総合リフォーム対応力
株式会社RIRSIA(リルシア)においては、外壁塗装を原点として培ってきた確かな技術力をベースに、水まわりや内装など住宅リフォーム全般に対応する総合力を発揮しています。長年にわたって蓄積された塗装技術のノウハウと、多様な住宅改修ニーズに応える幅広いサービス提供により、お客様の様々な住まいの課題に対してワンストップでの解決策を提案することが可能となっています。
株式会社RIRSIA(リルシア)では打ち合わせから施工まで一社完結体制を採用しており、情報の齟齬や手戻りを最小限に抑えながら、お客様のご要望に丁寧に寄り添った提案を実現しています。雨漏りの原因特定から予算に応じた快適性の向上、業者選定の迷いまで、住まいに関するあらゆる相談に対応し、安心で快適な暮らしの実現をサポートしています。
住まいのかかりつけ医としての寄り添う姿勢
同社が掲げる「住まいのかかりつけ医」というコンセプトは、単発の工事対応にとどまらず、長期的な視点でお客様の住まいを見守り続ける姿勢を表しています。どこから漏れているのかわからない雨漏りや、予算と快適さのバランス調整、多数の業者から最適な選択をする際の迷いなど、住まいに関する様々な困りごとに対して、専門的な知識と経験を活かした的確なアドバイスを提供しています。
お客様の声からも、細かい要望への丁寧な対応や職人の高いモラル、アフターフォローの充実ぶりが高く評価されており、長期的なお付き合いを前提とした信頼関係の構築を重視している姿勢が伺えます。経済的なプランの提案から上位機種の選択まで、お客様のニーズに応じた柔軟な対応力で、満足度の高いサービスを実現しています。
ブランド理念に基づく価値創造への取り組み
株式会社RIRSIA(リルシア)というブランド名には、フランス語の「RIRE(微笑み)」と日本語の「幸せ」を組み合わせた新たな価値創造への想いが込められています。この理念は同社のサービス提供においても具現化されており、単なる住宅改修にとどまらず、お客様とその家族が笑顔で快適に暮らせる住環境の実現を目指した取り組みが展開されています。
施工事例やお客様の声を通じて、住まいの魅力を最大限に活かしながらご家族の暮らしに寄り添う姿勢が確認でき、技術力と心のこもったサービスの融合により、お客様の期待を上回る成果の提供を実現しています。この価値創造への継続的な取り組みが、地域における信頼と実績の積み重ねにつながっています。
職人気質と丁寧な施工体制の確立
株式会社RIRSIA(リルシア)の施工体制は、代表をはじめとする経験豊富なスタッフと、高いモラルを持つ職人たちによって支えられています。工事中の細かい進捗共有や、お客様が気になった際の迅速な確認対応、仕上げの細部にまで気を配る丁寧な施工など、品質への徹底したこだわりが実践されています。
施工管理、営業サポート、経理、広報といった各部門のスタッフが連携し、お客様に安心してリフォーム工事を任せていただける体制を構築しています。工事全般においてリーズナブルでありながら丁寧な仕上がりを実現し、アフターフォローまで万全な対応により、長期的な信頼関係の維持に努めています。
