お客様の想いに寄り添う心温まるサービス姿勢
BARRIER SHIELDは、草が生い茂ったお庭や経年劣化で気になる外構など、お客様がふと感じる外まわりのお悩みに真摯に向き合い、「そろそろ手を入れたい」という心の声を大切にする外構工事専門店です。お客様のご要望に合わせた柔軟なご提案と丁寧な施工により、ご満足いただける空間をご提供することを最優先に考えています。「こんな小さなことで頼むのは申し訳ない」というお客様の遠慮を優しく取り除き、フェンスの一部補修から庭木1本の剪定まで、どのような規模のご依頼でも温かく歓迎する親身なサービス精神を大切にしています。
「お客様のお困りごとを解決することが私たちの喜びです」という基本理念により、工事の規模や内容にかかわらず、お客様との信頼関係を最重要視したサービス提供を行っています。工事検討時の疑問や不安に対しては、簡潔で明確な回答を通じて安心感を提供し、お客様が心から納得して工事を進められるよう、温かみのあるコミュニケーションを実践しています。
新潟の風土を活かした持続可能な外構設計
新潟市を拠点とするBARRIER SHIELDは、地域特有の気候や環境条件を深く理解し、それらに調和する機能性とデザイン性に優れた外構工事を低コストで実現しています。新潟の特色ある自然環境に適応した材料選択と施工技術により、地域の風土に馴染みながら長期間にわたって美しさを維持できる外構空間を提供しています。磨き続けた技術と専門知識を駆使し、防犯性や機能性を十分に考慮した設計により、安心で安全な暮らしを支える住環境の創出に貢献しています。
住まいの印象を大きく左右する玄関周りや植栽配置において、美観と実用性の最適なバランスを追求し、お客様のご予算に応じた効率的な提案により、限られた条件下でも理想に近づける創意工夫を重ねています。地域環境との調和を重視した持続可能な外構づくりにより、お客様の長期的な満足度を最優先に考えた価値ある投資となる工事を実施しています。
包括的専門技術による安心のワンストップサービス
BARRIER SHIELDは、お庭のお手入れから外構工事、駐車場や擁壁まで幅広い施工分野をカバーし、お客様の外まわりに関するあらゆるニーズに対応できる専門店として、総合的なサポート体制を構築しています。フェンス設置、カーポート・駐車場の施工、玄関アプローチの整備、門扉・門柱の設置、ウッドデッキやテラスの制作、ブロック塀や擁壁工事などの本格的な外構工事から、庭木の剪定・伐採、人工芝の施工、庭石の設置・撤去、草刈りなどの日常的なメンテナンス作業まで、豊富な専門知識と確かな技術力で対応しています。
大規模なリフォーム工事から小規模な補修作業まで、工事規模や技術難易度を問わず同じ高い品質基準で施工を行い、特殊伐採などの高度な技術を要する作業も安全確実に実施しています。コンクリート駐車場やアスファルト舗装などの基盤工事も含め、住まいの外観全体に統一感をもたらす総合的なアプローチにより、調和の取れた美しい外構空間を創出しています。
豊富な情報発信で支える継続的な顧客サポート
BARRIER SHIELDは、お客様がより良い選択をするための支援として、現場の雰囲気や工事工程を写真で紹介するブログや、エクステリア・庭の最新トレンドや業界全体の動向を解説するコラムなど、多角的な情報発信を積極的に展開しています。これらの取り組みにより、お客様が工事内容や会社の雰囲気を事前に理解し、希望に合う工事実現のための参考にしていただけるよう、幅広い知識の共有と透明性の高い情報提供を心がけています。
工事完了後も含めた長期的な関係性を重視し、お客様の満足度向上と信頼関係の深化を図っています。より良い住まいの実現に向けた継続的なサポートを通じて、お客様の暮らしにおける真の価値向上を目指し、単なる工事業者を超えた信頼できるライフパートナーとしての役割を果たしています。
