統合的な事業展開による包括的ソリューション
株式会社オークスは、新築工事、リフォーム工事、外装工事一式という幅広い建設領域を統合的に展開し、お客様の住まいに関するあらゆるニーズに対して一元的なソリューションを提供しています。神奈川県高座郡寒川町倉見2296番地を拠点として県内全域でサービスを展開し、地域特性を深く理解した細やかな対応を実現しています。神奈川県知事許可（般-4）第89708号を保有する正規の建設業者として、建設業法に完全準拠した安全で確実な施工体制を維持し、お客様に法的安心感と技術的信頼性を同時に提供しています。
平成29年1月17日の設立以来、代表取締役奥谷孝志の明確なビジョンの下で継続的な成長を遂げ、地域社会における信頼度向上と顧客満足度の最大化を追求しています。営業時間9:00～18:00、定休日土日祝という安定した営業体制により、お客様が計画的にご相談いただける環境を整備し、電話番号0467-38-8740での初回対応では「相談希望です」とお伝えいただくことで迅速で効率的なサービス開始を実現しています。
高度な技術認証による差別化戦略
株式会社オークスは、建材業界のトップランナーである複数の大手企業から公式認定を獲得することで、技術的差別化と品質優位性を確立した独自のポジションを築いています。旭トステム外装株式会社のトップショップ登録店として外装分野における最高レベルの技術力を証明し、ニチハ株式会社保証システム登録施工店、ケイミュー株式会社登録施工店としての複数認定により、多様な建材技術への高度なアクセス権を確保しています。
これらの認定は単なる資格取得を超えて、継続的な技術革新と品質向上への取り組みを表しており、各メーカーとの密接な協力関係により最新の建材情報や先進的な施工技術を常に習得できる体制を維持しています。メーカー各社の包括的な保証システムを戦略的に活用することで、施工後の長期的な品質保証と住まいの資産価値向上を同時に実現し、お客様により安心で価値の高い住環境を持続的に提供しています。
科学的アプローチによる精密診断システム
株式会社オークスでは、屋根診断士や外壁診断士の専門資格を持つ技術者が状況に応じて現地対応を行い、建物の状態を科学的根拠に基づいて正確に評価する高精度の診断システムを運用しています。無料での訪問・現地調査を通じて、目視だけでは判断できない潜在的な問題点も含めて建物の総合的な状態を把握し、データに基づいた最適な施工方針の策定を行っています。マイホームをリフォームする頻度の少なさと、その決断が将来の暮らしに与える重大な影響を充分に認識し、お客様が慎重で適切な判断を下せるよう専門的な観点から全面的にサポートしています。
建物の現状分析、ご予算の最適配分、理想的な仕上がりイメージの具現化を総合的に検討した詳細なお見積もりを作成し、お客様がご納得いただけるプランが確定するまで丁寧な調整を継続します。ご相談から工事完了・お引渡し、そしてアフターサービスまでの9段階プロセスにおいて、各ステップで科学的検証と品質確認を実施し、確実な成果達成を保証しています。
教育的情報提供による顧客エンパワーメント戦略
株式会社オークスは、お客様の住まいに関する知識向上と意思決定能力の強化を支援するため、業界の最新動向や工法の技術的特徴、外装メンテナンスの実践的方法など、専門性の高い情報を体系的に提供しています。初めて補修やリフォームを検討される方が抱く不安や疑問を解消するため、分かりやすい説明と豊富な参考資料により、お客様が自信を持って決断できる知識基盤の構築を支援しています。施工事例や現場の実際の様子、施工に対するこだわりや工夫などを積極的に公開し、「信頼できる相手に頼みたい」というお客様の期待に応える透明性の高い情報開示を実践しています。
お客様の想いに寄り添う地域密着型企業として、より良い生活を応援する柔軟なサービス提供を通じて、多くの方に愛される会社という目標の実現に向けて取り組んでいます。お客様に豊かな笑顔になっていただけるよう確かな品質を追求し、工事完了後のアフターサービスまで一貫した責任体制により、長期的なパートナーシップの構築と継続的な価値提供を重視した企業活動を展開しています。
