心情に寄り添う遺品整理と生前整理の専門技術
遺品整理士の資格を保有するスタッフが、故人様との思い出が詰まった品々を丁寧に扱いながら整理作業を実施しています。技術面の専門性はもちろん、ご遺族やご本人の心情に深く配慮した対応を大切にし、単なる片付け作業ではなく心の整理をサポートする視点を持っています。長年手放せなかった物たちと向き合う過程を通じて、未来への一歩を軽やかに踏み出すお手伝いをしています。
遺品整理、生前整理、空き家整理、不用品回収、買取、特殊清掃といった多岐にわたる事業内容を展開し、お客様のあらゆるニーズに対応しています。現場経験豊富なスタッフが、ご家庭の小規模な片付けから大規模な整理まで、状況に応じて最適なプランを提案しています。お客様から寄せられる「綺麗にしてくれてありがとう」という感謝の言葉を原動力に、日々真摯にサービス提供に取り組んでいます。
処分と買取を統合したワンストップ体制
一般社団法人クエストでは、不要な物の処分に加えて、再利用できるお品はその場で査定・買取を行うワンストップ対応を実現しています。古物商許可を取得しており、法的な信頼性を確保しながら適正な買取業務を展開しています。家具や家電の搬出、不用品回収、買取査定までを自社で一貫して行うことで、お客様が複数の業者に依頼する煩わしさを解消し、作業の効率化を図っています。
仕分けから搬出、買取までをすべて一つの窓口で完結できるため、スムーズな作業進行とコスト削減が可能です。見積りや出張にかかる費用は一切不要で、現地調査を経て明確な金額をご提示しています。お問い合わせから作業完了、お振込みまでの流れを丁寧にご案内し、透明性の高いサービス提供を通じてお客様との信頼関係を築いています。
近畿全域をカバーする迅速な出張対応力
大阪府岸和田市塔原町に拠点を構え、近畿全域へ出張対応を行っています。地域密着型のサービスを軸としながら、広範囲にわたるエリアをカバーすることで、多くのお客様の期待に応えています。急なご依頼にも柔軟に対応できる体制を整えており、早ければその日のうちに現場へ駆けつけることができるフットワークの軽さが特徴です。
営業時間は9時から18時まで、不定休で対応しており、お客様のご都合に合わせたスケジュール調整が可能です。電話やホームページからのご連絡を受け付けており、現地調査、見積り、日時決定、作業開始、完了報告、お振込みまでの流れを明確にご案内しています。迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様が安心してご依頼いただける環境を整えています。
情報発信と実績公開による透明性の確保
一般社団法人クエストでは、日々の作業を通して得た知見をブログやコラムで発信し、ご依頼前に知っておきたいポイントをわかりやすい言葉でお届けしています。清掃業界にまつわる社会的背景や制度の変化など、現場に関わるからこそ語れる情報をタイムリーに提供しています。過去の依頼内容をもとに、作業前後の変化や進行の様子を写真で展示し、お部屋の広さや状況を問わず多様な対応事例を公開しています。
一般社団法人という組織形態を活かし、営利のみに偏ることなく地域の「困った」に真摯に向き合う姿勢を貫いています。公共性のあるサービスを提供することで、お客様に安心感と信頼感をお届けしています。「片付ける時間がない」「手をつけられず困っている」といった声に対し、現場目線の情報発信と透明性の高いサービス提供を通じて、安心と納得の片付けをプロがお届けしています。
