車との深い対話を重視したコンサルティングアプローチ
轟ガレージにおいて、どんなことでもご相談いただけるよう、お客様のお悩みやこだわりにしっかりと耳を傾ける姿勢を大切にしております。中古車の販売においては、単に車両のスペックや価格だけではなく、お客様のライフスタイルやご希望の用途、ご予算に至るまで丁寧にお伺いし、その中で本当に必要とされている一台を見極めてご提案いたします。気になるポイントやご不安な点を遠慮なくお話しいただけるよう、形式張らずにリラックスした雰囲気でのコミュニケーションを心がけ、真のニーズを把握することに注力しています。
お客様一人ひとりが思い描くスタイル実現するために、常に丁寧なコミュニケーションを心がけてまいりました結果、長期的な信頼関係を築くことができており、リピートでご利用いただくお客様も多数いらっしゃいます。車を自分好みに仕上げたいというご要望にお応えするために、カスタムやメンテナンスのご依頼に対して柔軟かつ高品質な対応を徹底し、お客様の想像を超える提案力でお応えしております。
革新的な技術力による無限の可能性の追求
お客様の理想を実現するためには、既製品のパーツだけでは対応しきれないケースも少なくありませんが、その場合でもご依頼をお断りすることなく、創造的なソリューションを提供いたします。部品製作から加工、取り付けに至るまで一貫した対応を行っており、既製パーツでは寸法が合わない場合や、独自性のあるデザインを求められる場合などには、金属加工や溶接の技術を駆使して、一点もののパーツ製作を承ります。素材の選定から強度、重量バランスまでを考慮し、実用性とデザイン性の両立を図った仕上がりをご提供しています。
ワンオフの相談ができる車屋をお探しの際には、こだわりからご予算まで、気軽にご相談いただけ、お客様の夢や理想を具現化するための技術的な裏付けと創造力を兼ね備えています。単に見た目の変化を追求するのではなく、機能性や走行安定性、安全性といった要素をバランス良く取り入れながら、お客様の希望に沿ったスタイルづくりをお手伝いし、唯一無二の愛車づくりをサポートしております。
透明性と信頼性を基盤とした取引環境
初めてご依頼いただくお客様にも安心してご利用いただける環境を整えており、料金の明確化に努めることで、お客様が納得してサービスを受けられる体制を構築しています。適正価格でのお見積もりを無料で行っており、隠れた費用や追加料金の心配なく、安心してご相談いただけます。中古車選びに際しては、「何を基準に選べばよいかわからない」「本当にこの車で問題ないのか不安」とお悩みになる方も少なくありませんが、そうした不安を一つひとつ丁寧に解消していきます。
専門的な用語はできる限りわかりやすい言葉に言い換え、車の状態についても、メリットだけでなく注意点を正直にお伝えすることで、納得してご購入いただけるようサポートし、情報の透明性を重視した誠実な対応を心がけています。ご相談からお見積りまで無料で対応し、ご予算やご希望の車種に合わせて最適なご提案ができる車屋を目指し、お客様との信頼関係を何よりも大切にしております。
多様性を尊重した包摂的なサービス展開
クレジットカードの分割対応やスペイン語での対応など、どなた様にも安心してご相談いただける体制を整え、文化的背景や経済的状況に関わらず、すべてのお客様に質の高いサービスを提供できるよう配慮しています。どんなに小さなことでもご依頼を歓迎しており、日常のカーライフのことから趣味の車のことまで、いつでも気軽にお問い合わせください。お客様それぞれのニーズに寄り添い、最適な施工やメニューをご提案し、個別性を重視したオーダーメイドのサービス提供を実現しています。
施工期間中に日常の移動や通勤に支障が出ないよう、代車のご用意も承っており、お客様の生活の質を維持しながらサービスを受けていただけるよう細心の注意を払っています。現金または、各種クレジットカード、QRコード決済、タッチ決済がご利用いただけ、憧れの走行性能を叶えるキャンバー角の調整も相模原で承っており、カスタムは憧れているけど支払いが不安といった方にも安心していただけるよう、無料の見積り相談を行い、経済的な負担を軽減する配慮も怠りません。
