丁寧な情報発信による透明性の高いサービス運営
古美術・古道具 なかやでは、提供サービスの詳細や担当スタッフの人柄、日々の業務状況について積極的な情報発信を行い、どのような会社体制でどんなサービスを展開しているかを分かりやすくお客様にお伝えしています。遺品整理や片付け、解体、買取に関連する専門知識や業界の豆知識についても、専門性の高い内容を理解しやすいコラム形式で掲載し、お客様の知識向上と業界理解の促進に貢献しています。
お客様からよくお寄せいただくご質問については、詳細で丁寧な回答を用意し、サービス利用前の疑問や不安を事前に解消していただけるよう工夫しています。こうした透明性を重視した運営方針により、お客様との信頼関係を深め、安心してご利用いただけるサービス環境を創出しています。
専門資格による確実性と心配りの作業実践
古民家鑑定士と遺品整理士の資格を併せ持つ専門スタッフが在籍する古美術・古道具 なかやでは、遺品整理を中心として生前整理・引っ越し・片付け・解体まで多様な作業領域に対応しています。豊富な経験に基づく高い技術力を駆使し、迅速性を維持しながらも誠実な作業姿勢を貫くことを基本方針としています。
お客様の想いを大切にする配慮深い対応を心がけ、思い出の詰まった品々を扱う際には特に丁寧な取り扱いを実践しています。専門資格に裏打ちされた確かな知識と心を込めた姿勢により、お客様が安心してお任せいただける信頼性の高いサービスを提供し、長期的な関係構築に取り組んでいます。
骨董品・古美術品の真価発見と適正取引
古道具や古美術を含む骨董品の買取において、古美術・古道具 なかやでは専門スタッフが品物一つひとつに対して慎重な査定を実施し、隠れた価値を含めて適正な評価を行うことを重視しています。査定結果についてはお客様に理解しやすい方法でご説明し、十分にご納得いただいた上で取引を進めるプロセスを大切にしています。
不用品処分と買取を同一サービス内で対応する利便性の高いシステムにより、買取価値のある品物については適正価格での引き取りを行い、処分対象の品物については丁寧な処理を実施しています。お客様の大切な品々に新たな価値を見出し、次の世代や所有者へと受け継がれる道筋を作るお手伝いをしています。
無料相談制度と広域対応による利便性の実現
徳島を本拠地として四国全域を主要対応エリアとし、加えて中国地方や関西地方への出張サービスも展開する古美術・古道具 なかやは、幅広い地域のお客様にサービスを提供できる体制を構築しています。作業前のお見積もりやご相談については完全無料で承り、お客様の詳細なご要望や現場の状況を丁寧にヒアリングした上で、最適なサービスプランと明確な料金体系をご提示しています。
お客様の立ち会いを必要としない作業システムにより、多忙な方や遠方にお住まいの方でも気軽にご依頼いただくことが可能です。対応エリア外の地域についても可能な限り柔軟に対応し、お客様のご期待にお応えできるよう継続的な改善努力を行っています。
