お客様との信頼関係を基盤とした地域密着経営
館林市において35年間の長きにわたり事業を継続してきた株式会社 アイ住研は、昭和58年9月の創業当初からお客様ファーストの経営理念を一貫して貫き、地域の皆様との深い信頼関係を築いてまいりました。お客様の些細なお困りごとに対しても真摯に耳を傾け、生活に寄り添ったきめ細やかなサービスを提供することで、長期的なパートナーシップを構築しています。現地調査では建物の状態を多面的に検証し、お客様の現在の生活状況と将来的な住まいのビジョンを総合的に勘案して、実用性と経済性を兼ね備えた最適な改修計画を立案しています。
6名という適正規模の組織体制により、お客様個々のニーズに対するきめ細やかな対応と迅速な意思決定を両立させています。長年にわたって築き上げた協力業者との堅固な信頼関係を活用し、一貫した品質管理と効率的な施工進行を実現することで、お客様にご満足いただける住まいづくりを継続的に提供しています。地域の気候風土や住宅事情を熟知した経験に基づく施工アプローチにより、長期間快適に暮らせる住環境の創造をサポートしています。
住宅から商業建築まで対応する総合施工技術
住宅における水回り設備の更新、内装・外装の全面リフレッシュ、間取り変更による居住空間の最適化に加え、店舗や工場といった商業・産業建築物の専門施工まで、建築・改修分野全般における包括的な技術力を駆使したサービス展開を行っています。住宅の全面リノベーションプロジェクトでは、既存建物の構造的価値を最大限に活用しつつ、現代の住生活スタイルに対応した機能性と居住性を高度に統合した住空間を実現しています。保険制度を利用したリフォーム工事においても専門的ノウハウを蓄積しており、適正な申請手続きと施工管理を通じて、お客様の経済的負担を軽減しながら高品質な改修を実現しています。
二級建築士の専門資格に基づく建築基準法完全準拠の安全な施工を基盤として、TOTOリモデルクラブ正会員、Nacプレミアム会員、クリナップ水まわり工房会員としての各種認定を活用し、業界最先端の住宅設備技術と革新的な施工手法を積極的に導入しています。これらの専門知識と業界ネットワークを統合することにより、技術進歩に対応した最高品質のリフォームサービスを持続的に提供しています。
戦略的営業展開による広域サービス提供体制
館林市の本拠地から群馬県、埼玉県、栃木県、茨城県にまたがる広域営業エリアを設定し、各地域のお客様に対して統一された高水準のサービスを提供する営業体制を確立しています。8:30～17:30の営業時間内での弾力的な対応により、お客様のライフスタイルに配慮したスケジューリングを実現し、本社敷地内の10台分駐車場によりご来店時の快適性も保証しています。お問い合わせ受付から詳細な現場調査、無料見積書の作成、契約手続き、実際の施工まで、システム化されたサービスフローに基づく円滑なプロジェクト推進を行っています。
関連企業としてアイガラス店9店舗の運営、アイ・ホーム、アイ保険ユアーズとの事業連携を通じて、住まいに関する多様なニーズに総合的に対応できる企業グループを形成しています。この統合的サービス提供体制により、リフォーム工事だけでなく関連する各種手続きや補完的サービスまで一括してサポートし、お客様にとって極めて利便性の高いトータルソリューションを実現しています。快適な暮らしを実現するための住空間アイデアや効果的な間取り改善手法、設備選択の最適化ポイントなどの専門情報も積極的に提供しています。
完全保証体制による顧客保護の徹底
群馬県知事許可（般-2）第16030号の建築業許可に基づく法令準拠の適正事業運営を実施し、建築業法が要求する基準を超える透明性と信頼性を確保した企業活動を展開しています。リフォーム瑕疵保険、ハウスプラス住宅保証株式会社、TOTOリモデルクラブ工事総合保険、アプラス保険への複数同時加入により、施工品質の完全保証と顧客利益の多層的保護を実現する安全性の高い取引環境を構築しています。資本金1,000万円の安定した財務体質により、長期的な品質保証とアフターサービスを継続的に提供する持続可能な経営基盤を維持しています。
迅速性と丁寧さの両立、安心料金の提供を経営の基本方針として、お客様にとって透明で合理的な料金設定を実現しています。35年間で培った豊富な施工実績と地域密着営業により蓄積された深い知見を基に、将来を見据えた持続可能な住環境の実現を支援し、お客様の長期的な住まいの満足度向上に資する総合的なコンサルティングサービスを提供しています。快適な住空間を実現するための創意工夫や間取り最適化の手法、設備機器選択の専門アドバイスなども含めた包括的サポートを通じて、お客様の理想的な住まいづくりを全面的にバックアップしています。
