関東圏内での包括的車両事業展開
Carldは関東圏内を中心とした自動車販売から買取事業まで一貫したサービスを提供し、前橋を拠点として地域密着型の営業体制を確立しています。軽自動車からミニバンまで様々な種類の車を対象とし、国産車・輸入車を問わず幅広い車種に対応できる柔軟性と専門知識を兼ね備えています。お客様一人ひとりの多様なニーズに応えるため、豊富な取り扱い実績に基づく確かな査定技術により、車両の真の価値を見極めています。
車種や年式、状態に関係なく適切な評価を行える専門体制を整備し、他店では取り扱いが困難な特殊な車両についても積極的に査定を実施しています。お客様の人生における愛車選びを一緒にお手伝いし、長期的なパートナーシップの構築を目指した事業展開を行っています。
想いに共感する真摯な取引アプローチ
同社が事業運営において最も大切にしているのは、お客様が愛車を手放すまでの想いや愛着を深く理解し、その価値を正しく評価することです。単純に中古車として買取から販売を作業的に処理するのではなく、手放す方の気持ちをきちんと受け止めて、その車両を心から喜んでくださる新しいオーナーへとおつなぎする役割を担っています。他店のお見積もりに納得いかなかった際のご相談も歓迎し、満足度を追求した対応を心がけています。
車両の価値をきちんと見極めて適正価格を提示することで、お客様に納得していただける取引を実現しています。可能な限りお客様のご希望にお応えできるよう努力し、納得のいく出会いと別れをサポートすることを使命として、安心してお任せいただける信頼関係の構築に全力で取り組んでいます。
“Car makes the world brighter”の理念実践
Carldという企業名に込められた”Car makes the world brighter”「クルマを通して世界を明るくする」という理念は、日々の事業活動すべてに反映されています。お客様とのご縁を大事にし寄り添う姿勢を一貫して貫き、気持ちのよいサービス提供に精進することで、単なる商業的関係を超えた人間的なつながりを重視した企業運営を実現しています。クルマを媒介として、地域社会全体の幸福度向上に貢献することを目標としています。
一人ひとりとの出会いを大切にし、愛車との別れという感情的な場面においても、お客様に寄り添った対応を心がけることで、クルマを通じてお客様の生活がより豊かで明るいものになるよう貢献しています。この企業理念の実践により、地域に根ざした信頼される企業としての地位を確立しています。
透明性の高い取引プロセスと継続的な関係維持
前橋市鶴光路町378-1の拠点において、お問い合わせから査定、査定額の提示・交渉、売却契約、車の引き渡し・入金まで、すべての工程を詳しく説明しながら進める透明性重視のサービス体制を整えています。初めてのご来店の方に向けて詳細な地図を掲載し、Google MAPでの確認も可能にすることで、安心してお越しいただける環境を整備しています。027-215-1855での電話対応も含め、多様なコンタクト手段を提供しています。
取り扱う車両やサービス関連の専門的な話から日々のことまで、多様な内容を盛り込んだブログとして定期的に配信し、お客様との継続的なコミュニケーションを図っています。月曜日（祝日の場合は翌火曜日）を定休日とした安定的な営業体制により、長期的な信頼関係の維持と地域密着型サービスの充実に努めています。
